Termos e condições de uso

Método de pagamento/entrega
Para encomendar ou tirar qualquer dúvida, deve enviar mensagem privada ou contactar o e-mail: moonysidecreations@gmail.com. A entrega é feita por correio e os portes de envio ficam a cargo do cliente (remessas feitas em correio azul ou registado; consultar tabela de preços dos CTT em: http://www.ctt.pt/correio-e-encomendas/ajuda/lista-precos.html). O pagamento é efectuado através de transferência bancária para a qual é facultado o respectivo IBAN.

Prazo de entrega
A Moonyside fará os possíveis para enviar as encomendas o quanto antes, assim que estas sejam efectuadas. É de salientar, no entanto, que algumas peças podem demorar mais que outras devido a factores alheios a nós, tais como: tempo de secagem das produções em massa (personalizadas e/ou não existentes em stock; ver Sobre as peças de Porcelana Fria), componentes que estejam temporariamente esgotados, obtenção de material específico necessário para encomendas customizadas, etc.

Outras informações
Todas as peças são feitas manualmente, não havendo utilização de moldes.
Todas as peças podem ser personalizadas.
Cada peça encomendada que requeira uma nova reprodução, devido a informação tardia facultada pelo cliente sobre os pormenores da mesma, terá um custo adicional cujo valor dependerá da complexidade do objecto.
Reservamo-nos ao direito de publicar os trabalhos customizados nas nossas páginas da Web. Caso não seja desejo do cliente que tal aconteça, este deverá notificar-nos.
A Moonyside recusa reproduções que de alguma forma representem/incentivem qualquer tipo de exploração animal, quer seja em termos de caracterização das peças ou de material utilizado.

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